La
profesión de vendedor es una de las mejor remuneradas y aún así, no todo el
mundo la escoge para forjarse una carrera profesional. El motivo es muy simple,
mucha gente piensa que vender resulta estresante, que genera tensión y que es
algo desagradable, sin embargo, si preguntáramos a la gente si encontrarían
interesante la idea de ayudar a la gente a encontrar lo que necesita estoy
seguro que muchos cambiarían de opinión con respecto a las ventas.
Precisamente
en eso se apoya la idea de este principio. Concentrarse en lo que necesita el
cliente, ayudándole a comprar para que se sienta satisfecho.
Este
principio es aplicable a todos en el mundo empresarial, desde el operario de la
cadena de producción, pasando por los altos directivos de las compañías,
recepcionistas, hasta el departamento comercial. Todos en una empresa deberían
estar orientados al cliente.
Si
empiezas cada mañana pensando en ayudar a tanta gente como te sea posible, en
vez de pensar en cerrar el máximo de ventas posible, el cliente se te abrirá
más para comprar más.
Ayuda
al cliente, esa es la mejor técnica de ventas. Tarde o temprano, el dinero y la
satisfacción será proporcional al servicio que hayas dado.
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